发布日期:2025-04-17 18:10 浏览次数:
“年糕妈妈”作为母婴领域的头部IP,其电商之路被行业视为标杆。她并非依赖流量红利或低价策略,而是深度运营“用户信任资产”,在竞争激烈的市场中不断突破。
年糕妈妈早期专注于育儿科普内容,凭借创始人的医学背景,输出科学育儿知识。针对新手妈妈的实际问题,如婴儿睡眠训练和辅食添加误区等,内容以数据和权威文献为支撑,避免主观经验。这种强专业性迅速吸引了垂直用户,为后续电商转化打下了信任基础。
启动电商业务后,年糕妈妈团队将选品视为“信任放大器”。产品池聚焦于母婴刚需品类,如绘本、玩具、辅食工具等。选品遵循三个原则:科学验证、场景化匹配和极致性价比。一款儿童餐椅在上线前,团队会进行真实场景测试,优化细节设计。
年糕妈妈通过公众号、社群构建私域流量池。运营重点在于分层触达和价值延伸。根据用户互动行为推送个性化内容,DB电竞并开发付费课程、1V1咨询等衍生服务。同时,口碑裂变也很重要,设计“妈妈推荐官”机制,降低新客决策成本。
母婴用户对安全极度敏感,年糕妈妈电商团队将品控视为生命线。自建供应链体系包含与第三方机构合作定期抽检、设立“用户反馈直通车”以及建立供应商淘汰机制。
年糕妈妈的模式证明,母婴电商的成败不在于营销技巧,而在于将专业知识转化为用户信任。当消费者认可IP的“专家”属性时,商业转化便成为自然结果。在流量成本攀升和用户需求分化的当下,聚焦垂直领域、深耕内容价值、构建闭环服务的逻辑仍是电商破局的核心路径。